1. 同意
アカウントを作成または meetbot.dev API を利用することにより、本規約に同意したものとします。組織を代表して同意される場合、その権限があることを確認したものとします。同意されない場合は、サービスを利用しないでください。
2. 許容される利用
録音許可のない会議に bot を派遣しないでください。同意が法的に要求される地域 (米国の多くの州、EU 全域など) で、同意なしに人物を録音する目的で meetbot を使用しないでください。嫌がらせ、スパイ行為、または会議プラットフォームの同意期待を回避するために設計された製品の構築には使用しないでください。録音法は地域により異なります。お客様は法を理解する責任を負います。本セクションに違反するアカウントは停止する場合があります。
3. アカウントの責任
API キーの秘匿、アカウント下のすべての行為、提供いただく連絡先情報の正確性について、お客様が責任を負います。キーが漏洩した場合は 24時間以内に hello@meetbot.dev にご連絡ください。ご要請に応じてキーをローテートできます。
4. 料金 + 請求
料金は /pricing に記載のとおり。月次で Stripe 経由で請求。支払い失敗時は 7日間リトライし、その後アカウントを停止。返金は新規顧客の場合 30日以内に当社判断で対応。それ以外は日割りのみ。
5. Customer data
You retain all right, title, and interest in your recordings, transcripts, manifests, and any other data you cause meetbot to capture (your "Customer Data"). We claim no ownership over Customer Data and we will not use it to train models, market other services to you, or share it with anyone other than the sub-processors listed on /privacy. For the purposes of GDPR, you are the controller and meetbot is a processor with respect to Customer Data. Our Data Processing Addendum (DPA template at /dpa-template.pdf, pending counsel-finalised) governs this relationship; the DPA is incorporated into these terms by reference for any customer that has executed it.
6. Service availability
We operate the service on a best-effort basis. Our targets — published once we have 90 days of /uptime history — are 99.5% on the orchestrator API and 99.9% on the dashboard. Until that history exists we are explicit that we do not commit to a contractual SLA. You should not deploy meetbot to a mission-critical path that has no fallback path of its own until you have independently validated reliability for your workload. Planned maintenance windows are announced at least 72 hours in advance via /uptime.
7. Suspension
We may suspend the service to your account if (a) payment is past due by more than 14 days; (b) your usage materially threatens the security, integrity, or stability of the platform (for example, sustained bursts that overwhelm the queue or the bot fleet); or (c) we reasonably believe your usage is in breach of Section 2 (Acceptable use). Where practicable we will notify you before suspending; in cases of imminent harm we may suspend first and notify after.
7. 解除
いずれの当事者もいつでも解除できます。当社はセクション 2 (許容される利用) の違反、または 7日の猶予後の不払いに対し解除します。解除時、法律で保管が要求される場合 (税務記録など) を除き、アカウントデータを 30日以内に削除します。
5. 保証なし
本サービスは「現状のまま」「利用可能な範囲で」提供されます。中断のないこと、エラーのないこと、お客様固有の要件を満たすことは保証しません。/uptime にてローンチ前段階であることを明示しています。お客様のユースケースで検証するまで meetbot をミッションクリティカルな経路に展開しないでください。
6. 責任の制限
法律で許容される最大限の範囲で、本サービスに起因または関連する請求に対する当社の責任は、(a) 請求前 12か月間にお客様が当社に支払った金額、または (b) 100ユーロ、いずれか大きい方を上限とします。間接損害、付随損害、結果損害、特別損害、懲罰的損害については責任を負いません。これは標準的な SaaS 責任制限条項であり、レビュー時に弁護士が引き締め・緩和を行います。
11. Indemnification
You will indemnify, defend, and hold harmless meetbot, its officers, employees, and agents from and against any third-party claim arising out of (a) your use of the service in breach of Section 2 (Acceptable use), (b) Customer Data you cause meetbot to capture without legally-sufficient consent from the participants, or (c) infringement of any third-party intellectual-property right by Customer Data you supply to the service. We will indemnify you on an analogous basis for any third-party claim that the service as provided by us infringes that third party's intellectual-property rights, subject to standard IP-indemnity carve-outs (combinations, modifications, use outside the documentation) that counsel will set on final review.
8. 準拠法 + 裁判管轄
本規約はドイツ法に準拠します。紛争はベルリンの裁判所で審理されます。当社は EU 拠点。EU 消費者の場合、法定の権利は影響を受けません。
13. Dispute resolution
Before bringing a claim, the parties will attempt in good faith to resolve any dispute by reasonable senior-level negotiation for at least 30 days after written notice of the dispute. If negotiation fails, the courts of Berlin, Germany have exclusive jurisdiction (subject to mandatory consumer jurisdiction rules where applicable).
9. 変更
本規約を更新する場合があります。重要な変更はメールおよび /terms 上のバナーにて 30日前に通知します。変更発効後の継続利用は同意とみなされます。
10. お問い合わせ
ご質問: hello@meetbot.dev。運営会社: meetbot UG (i.G.)、ベルリン、ドイツ。